Korvaus hoitovirheestä
Voinko saada korvauksia hoitovirheestä? Miten hakea korvauksia hoitovirheestä? Onko sinulle aiheutunut hoitovirhe ja haluaisit saada tästä korvauksia, mutta sinulle on kuitenkin hieman epäselvää, että mihin sinun tulisi olla yhteydessä?
Tässä blogikirjoituksessa vastaamme yleisimpiin kysymyksiin hoitovirheisiin liittyen ja pyrimme antamaan selkeitä ja ymmärrettäviä ohjeita potilaille, jotka epäilevät hoitovirhettä ja haluaisivat saada tästä korvauksia.
1. Mitä tarkoittaa hoitovirhe?
Käytännössä hoitovirhe tarkoittaa sitä, että hoidossa joku menee niin kuin ei olisi pitänyt mennä, eli sinua hoidetaan väärin, puutteellisesti, hoito viivästyy tai hoito laiminlyödään.
Hoitovirheet voivat olla hyvinkin erilaisia ja sijoittua hoitoprosessin eri vaiheisiin. Kyseessä voi esimerkiksi olla viivästynyt diagnoosi, laiminlyödyt tutkimukset, leikkaushoidon aikana tapahtunut virhe, virheellisen hoitomenetelmän valinta, kiireellisen hoidon laiminlyönti tai virheellisen lääkkeen antaminen.
Hoitovirhe voi koskea jotain selkeää tapahtumaa, kuten leikkausta, jossa on tapahtunut jokin odottamaton komplikaatio – tai esimerkiksi tilannetta, jossa jokin sairaus löydettiin viiveellä, koska koet, ettei sinua tutkittu riittävän laajasti silloin kun hakeuduit hoitoon.
Yleiskielessä hoitovirheellä tarkoitetaan siis kaikkia potilaan hoidossa tapahtuneita virheitä tai laiminlyöntejä.
2. Mitä eroa on hoitovirheellä ja potilasvahingolla?
Vaikka yleiskielessä käytetään paljon hoitovirhe -sanaa, niin lainsäädännössä ei ole kuitenkaan määritelty tilanteita, jotka täyttävät hoitovirheen kriteerit. Sen sijaan potilasvakuutuslaissa määritellään, täyttääkö tapahtuma potilasvahingon kriteerit.
Suurin ero on myöskin siinä, ettei hoitovirheestä aina aiheudu vahinkoa. Hoitovirhe ei välttämättä aina tarkoita sitä, että potilaalle aiheutuisi siitä vahinkoa. Esimerkiksi diagnoosin viivästyminen ei välttämättä vaikuta hoidon lopputulokseen.
Potilasvahingolla sen sijaan tarkoitetaan potilaalle terveyden- tai sairaanhoidon yhteydessä aiheutunut henkilövahinkoa. Potilasvahingot ovat pääsääntöisesti hoitovirheitä, jotka ovat aiheutuneet potilaan tutkimuksesta, hoidosta tai muusta vastaavasta käsittelystä.
3. Saako hoitovirheestä korvauksia?
Kyllä, hoitovirheestä voi saada korvauksia potilasvakuutuksesta. Kuitenkaan kaikki hoitovirheet eivät oikeuta korvauksiin.
Hoitovirheestä maksetaan korvauksia jos hoitovirhe täyttää jonkin laissa määritellyn potilasvahingon korvausperusteen. Potilasvakuutuskeskus maksaa korvauksia, jos potilasvahingon kriteerit täyttyvät.
Tapahtuneen vahingon on myös oltava konkreettisesti potilaan terveyteen liittyvä. Potilasvakuutuksesta korvataan ainoastaan henkilövahinkoja eli terveydentilan ohimenevä tai pysyvä heikentyminen. Pelkästään taloudellinen menetys, mielipaha tai henkinen kärsimys ei oikeuta korvaukseen.
Tyypillinen hoitovirheisiin liittyvä väärinkäsitys on se, että esimerkiksi diagnoosin viivästyminen hoitopaikassa johtaisi automaattisesti korvauksen maksamiseen. Korvausta ei kuitenkaan makseta, jos diagnoosin viivästyminen ei ole aiheutunut henkilövahinkoa eli viive ei ole vaikuttanut hoitoon tai sairauden etenemiseen.
4. Miten voin tietää onko hoitovirhe sattunut?
Onneksi sinun ei tarvitse tietää ja osata itse arvioida onko hoidossasi sattunut hoitovirhettä eli onko jokin asia mennyt väärin ja miten tilanteessa olisi tullut toimia.
Sinun kannattaa tehdä aina potilasvahinkoilmoitus kun epäilet hoitovirhettä ja sinulla on aiheutunut tämän seurauksena henkilövahinkoa. Toisin sanoen oma epäilyksesi hoitovirheestä riittää.
5. Mihin tehdään hoitovirheilmoitus?
Moni usein puhuu hoitovirheilmoituksesta tarkoittaen potilasvahinkoilmoitusta. Korvausta hoitovirheestä haetaan tekemällä kirjallinen vahinkoilmoitus Potilasvakuutuskeskukseen (PVK). Tämän jälkeen Potilasvakuutuskeskus selvittää hoidon asianmukaisuuden ja onko hoitovirheessä kyse korvattavasta potilasvahingosta.
Vahinkoilmoitus on tehtävä Potilasvakuutuskeskukselle kolmen vuoden kuluessa siitä, kun vahingonkärsinyt sai tiedon vahingosta tai hänen olisi pitänyt tietää siitä. Aika ei siis ala hoitovirheen hetkestä, vaan siitä kun vahingonkärsinyt ymmärsi tai hänen olisi pitänyt ymmärtää, että vahinko on seurausta terveyden- tai sairaanhoidosta.
Toisin kuin osa toisinaan luulee, niin et itse voi potilaana ottaa potilasvakuutusta, vaan tämä on otettu sinun puolesta. Kaikki Suomessa terveyden- ja sairaanhoitoa tarjoavilla on oltava lakisääteinen potilasvakuutus, mikä korvaa potilasvahinkoja.
>> Lue lisää siitä, milloin ja miten tehdä potilasvahinkoilmoitus.
Milloin ottaa avuksi potilasvahinkoihin erikoistunut juristi?
Potilasvahingon sattuessa korvausten saaminen ei ole aina yhtä yksinkertaista kuin moni odottaa ja toivoo. Hoitovirheen korvaaminen on aina lääketieteellistä ja juridista arviointia siitä, täyttyykö joku lain korvausperusteista. Korvauksista voi tulla Potilasvakuutuskeskuksen kanssa erimielisyyttä. Mikäli saat kielteisen korvauspäätöksen tai vain hyvin vähän korvauksia potilasvahingosta, on oikea aika ottaa yhteyttä meihin.
Autamme sinua vuosien kokemuksella ja ammattitaidolla potilasvahinkoihin liittyvissä korvausriidoissa.
>> Lue lisää siitä, kuinka voimme auttaa potilasvahinkoihin liittyvissä asioissa.
Maksuttomassa alkuarviossa tutustumme tilanteeseesi ja samaasi korvauspäätökseen sekä annamme sinulle arvion, miten asiassasi kannattaisi mielestämme edetä. Meille on ensiarvoisen tärkeää, että pääsemme yhdessä keskustelemaan kanssasi, jotta ymmärrämme myös sinun näkemykset ja yksityiskohdat vahinkoasiassa.
Olemme apunasi kun et yksin pärjää.
